酒店行业 NaaS 解决方案

构建酒店行业全域智能安全网络,赋能酒店数字化运营与宾客体验升级 提供“一站式网络托管 + 智能运维 + 场景化防护”综合解决方案,覆盖客房、大堂、会议中心及酒店云管理平台网络

行业痛点

多区域网络管理复杂

客房、大堂、会议中心、后厨网络分散,室内多楼层组网运维难度大

高并发网络需求严苛

入住高峰宾客集中上网、智能客控终端多,需高带宽高并发网络避免卡顿断连

业务连续性要求严格

依赖稳定网络支撑前台收银、客控系统、安防监控,传统运维难满足酒店高SLA要求

体验与安全需求双迫切

宾客对上网体验要求高,同时酒店经营数据、宾客信息需全链路安全防护,兼顾体验与安全

方案特性

终端用户网络检测

  • 用户信息快速收集
  • 自诊断能力
  • 一键提交工单
  • ChatOps能力

网络管理可视化

图形化展现酒店客房、大堂、会议中心有线无线及智能客控终端连接关系,实现酒店全域网络一体化监控。

网络中存在问题的设备在拓扑中直观呈现,保障酒店场景网络故障快速定位与宾客无扰处置。

网络告警

网络运维中心采用基于SaaS的Web前端展示,提供酒店行业7×24集中告警控制台,实现客房、大堂网络故障秒级响应和精准处理。

合作成果

业务「零中断」

内网可用性达99.99%,支撑酒店客房、大堂、会议中心全场景7×24稳定运营,适配入住高峰客流

运维效率提升 80%

自动化工具替代人工巡检与配置,IT团队聚焦酒店数智化升级与宾客服务体验优化

成本优化 35%

订阅式服务弹性扩容,降低酒店多区域网络基建、维保及高峰带宽扩容成本

智能网络体验

高并发Wi-Fi6/6E+智能DNS+SD-WAN架构,优化宾客全屋上网体验,酒店管理系统协同效率大幅提升

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